Voicy文字起こし プロ意識とは!? #479

無駄な業務報告

さて、今日僕は広島の方に行きまして
夜もお客様とご飯なので
今日は、朝から移動ですね。
このVOICYの時間(6:30)は
もう新幹線に乗ってるので
前日の夜に録ってます。

今週は、広島から名古屋で
そのあとまた広島で
さらに神奈川。
週末は、どこだったっけな?
週末も関東ですかね?
まあこんな移動するっていう1週間です!

2月は、実は昨日の日曜日に
セミナーがあったんですけど
それが初めてのセミナーで
ちょっとなんかスロースタートですよね(笑)

まあ、でも2月も相変わらず
ここからどうですかね?
1日だけかな?空いてるの。

それ以外全部セミナーが入ってたような気がします。

今年は、1月からスタートして
2月もセミナーがどんどん入ってるので
4月ぐらいから空き出すかな?
ってぐらいですかね。

ただ、これも今
結構問い合わせが来てるので
もし僕らのセミナーを
ご希望の方いらっしゃれば
ちょっと早めに予定を取っていただいて
もちろん、ドタキャンとかでも
全然結構なので
言っていただいた方がいいと思います。

もう、今年の年末までの予定が
結構入っていて
予定もあるし
問い合わせも
年末の問い合わせとかもあるので
ぜひ、もしご検討中の方がいらっしゃれば
早めに、会社の方に連絡いただけたらと思います↓

ディ・クリエイト お問い合わせフォーム
https://www.de-create.com/contact/

ということで
今日のトークテーマなんですけど
『無駄な仕事の見極め方』っていうことで
僕は、無駄が大嫌いなんですよ。

ほんとに嫌いで
多分1番ストレスが溜まるんですよね。
無駄な時間を過ごすっていうのが。

だから、これに関しては
うちのメンバーは全員わかってると思います。
僕がそれを1番嫌がるのが(笑)

だから、それが逆にプレッシャーになってて
ちょっと申し訳ないなって思う時もあるんですよね。

だから、会議とかでも
なんかこの時間
無駄な時間過ごしたなっていうようなことを
想像して「ごめんなさい」
とか言われる時あるんだけど
まあ身内の会議で
無駄はないですよね、正直言うと。

無駄かどうかの判断も
正直これもわからないです。

まあ、お客様との会議とかで
無駄な時間だったなって思うことは
実際にありますよ?
ありますけど、身内での会議で
無駄とかそんなあんまり気にしたことはないですね。

まあただ、極力やっぱりシャープに
短く終わらせたいので
うちの会議なんかは
基本「40分」ですね。
40分以上、会議することってあるんかな?
僕の記憶では、あんまりないです。

お客様との会議も、基本「1時間」ですね。
場合によっては、2時間会議するお客様もいらっしゃるんです。
それは、事故の検証をやるんで
2時間かかる時もあるんですけど
通常は、1時間でほぼ終わってしまいますね。

だから、会議の時間って
僕は結構無駄だな
って思うことがありますね。

で、あと無駄な仕事と言えば
僕が、そうなんですけど
メールとかで「枕言葉的な言葉」って
うちは、基本いらないよって言ってるんですよ。

「お疲れ様です」とかね?

まあそれが「味気ない」
って言われるかもしれないですけど
でもそのタイピングしてる時間って
すごく無駄だなって思ってしまうんで
無駄な時間は
極力カットして有効な時間にしてほしいし
だから、 僕はそういった形式的な仕事
っていうのは「なし」ですね。

それと、うちで言うと「業務報告書」がないんですよね。
勤怠はあるんですよ、勤怠。

何時から何時まで働いた
っていうのはあるんですけど
業務報告書っていうのは
うちは一切ないです。
毎日のね。

ただ、例えば
お客さんとこんな話したよとかっていうのは
別で、エバーノートで
みんなで共有はしてるんですけど
「今日こんな仕事をしました」
っていう報告は一切いらないよって言ってるんです。

これはなぜかって言うと
リモートワークなのに
そもそも業務報告書がないって大丈夫?
なんて言われるんですけど
逆に「全く大丈夫です」
問題ない(笑)

むしろ業務報告書を書く方が
問題だと思ってて
まあ1つは
やっぱり「書く時間が無駄」っていうことです。

その書く時間も無駄だし
こんなことを言ったら悪いんですけど
僕が読まないといけないじゃないですか?

14人メンバーがいるから
その人数も毎日読めって言われると
まあまあ時間取るんですよね。

それだったら
電話で話した方が早いんじゃない?って思うし
そういう無駄な時間をお互い取りたくないから
うちは業務報告書はないです。
だから、随時報告があるんですよ。
こういうことあった
ああいうことあったって
まあ、それはもちろんやらないといけないことだけど
自分は今日何をしたっていうのはね
別に、正直いらないんじゃないかなって思うし
仮にうちの場合は
労働時間が、1日8時間働きなさいよとか
そういうことも一切言ってないんですよ。

無駄な時間を過ごすんだったら
さっさととやめて
ご飯食べた方がいいと思うんですよね(笑)

だから別に時間に対しての対価って
労働基準法の中で決められてるから
当然払うわけですけど
中身勝負なんで
例えば、同じ仕事を8時間でやるのを
5時間でやれば全員がハッピーじゃないですか。
1時間でやればもっとハッピーでしょ?

だから、そういった意味では
ちゃんとした成果物があって
漏れがない仕事をするんであれば
別に1日1時間でも2時間でも
僕は全く気にならないです。

それをサボってるなんて思わないし
逆に効率的にやってるなって関心するぐらいなんで。

そういう意味では
業務報告書っていうのは
いらないんじゃないかな。

これも1回言われたことあって
「業務報告書書が、なかったらサボりたい放題だし」
とかって言われたことあるんですよ。

うちのメンバーで
サボる人いないからって答えたんですけど(笑)
基本いないですよ。

例えば、昼ご飯を食べるのに2時間かかりました。
これをサボるって捉えるっていうのは
僕は、正直思わないんですよね。
2時間かかろうが3時間かかろうが
多分本人が、2時間が必要だと思ってるからやってるわけで。

で、多分その本人はその後
2時間休んだ。3時間休んだら
絶対取り返してくれるんですよ、どっかで。

僕はそう信じてるんですよ。

信じてるんで
別に業務報告書もいらないんじゃないかなって思うし
実際、生産性も上がってるし
何の問題もないですね。
だから、そういうことを考えると
業務報告書って、なんか嫌だなって思いますよね。

メンバーの事を信じてないのか?
って思っちゃうんですよね(笑)

だから、うちの中で1番無駄なのはそこだから
それはもうやってません。

実際にやる必要もないし
今後、社員が仮に「100人」になろうが
「200人」になろうがやりません!
いらないからっていうことですね!

プロとして

さて、昨日はうちのお客様で
ちょっと大きな事故があったんですよね。

大きな事故って言っても
死亡事故とか、そういう事故じゃないんですけど
大きなっていうのは
「居眠りによる事故」があったんですよ。

でね?この居眠りによる事故の
動画を昨日すぐに見させてもらったんですけど
何分前かな?
1分、2分ぐらい前から
明らかに眠たそうなんですよね。

で、やっぱりプロのドライバーの方って
「なんとかしよう」っていう気持ちが強い。

これは責任感であったりとか
そういったところから来てるんだと思うんですよね。

だから、その責任感は大事なんだけど
でも事故をしたときの責任を考えると
やっぱり止まるべきだったんじゃないかな?
って思いますね。

特に昨日の映像なんかは
ドライバーの方が、2分から1分前から
ほんとに眠そうな感じだったんで
高速道路でもなかったので
止まれるチャンスもあったし・・・

だからそういった「止まる勇気」
っていうのは持つべきじゃないかなって思います。

僕なんかは、結構眠気を感じる方だから
車の運転中
例えば長距離を動く時って
結構、サービスエリアとかパーキングエリアも
めちゃくちゃ入るんですよ。

僕は、1箇所ごとに入ったら
入ってもいいぐらい(笑)
それでもいいぐらいだと思ってて
なぜかというと
僕の立場上
事故はできないので
ましてや
居眠り事故なんて
絶対やってはいけないから
そういったことをやるわけなんですけど
やっぱりお仕事でされている方って
無責任に休憩に入りなさいっていう風な
一辺倒の指導・アドバイスとか
なかなかできないんだけど
でも、やっぱり結果的に
事故が起きてしまうってことは
もっと大変なことになりますよね。

だから、そこはやってほしいです。
でも僕が
もう1つやってほしいのは
そもそも眠たくなってからの対処も大事なんですけど

「眠くならないような対処」
っていうのも大事じゃないかなって思うんですよね。

例えば「睡眠時間を確保する」
これは当然ですよ。
睡眠時間は、基本的に
「6時間以上取る」
っていうのは
僕は基本だと思ってるので
睡眠時間を確保すること

それと「睡眠の質を上げること」ですね。

例えば、寝る前に食事をしないとかです。
寝る前に食事をすると
基本的に睡眠が浅くなると言われています。

あと、電気をつけっぱなしで寝ないとか
いろんなやり方があるわけですよ。

だから、そういった睡眠不足とか
睡眠の質を落とすような生活習慣から変えないと
これは絶対ダメだと思う。

プロのプライドを持つんであれば
運転が業務
しかもその運転って
人の命を奪う可能性があるわけだから
それなりの責任はあるわけですよね。

ていうふうに思うんだったら
自分が居眠りをしないような
体質作りからまずはやるっていうことですよ。

僕はそこの方が大事だと思うし
それが僕はプロだと思うんですよね。

眠気をしのいで
ギャンブルのような運転をするんじゃなくて
そもそも眠気を産まないような
生活習慣とかにして
僕は仕事に対して
そこはストイックにやるべきだなって思いますね。

だって僕でもそうですよ?

基本的に、睡眠の質を上げるように
寝る前に、ご飯を食べないとか
あと、もちろんお酒も飲まないし
前の日とかも。

だから、そういった睡眠の質を下げるような行為
っていうのは
なるべく、僕はやらないようにしてます。

これはめちゃくちゃ本を読みましたし
自分の睡眠の質を
どうやってあげたらいいのかっていうのは
徹底的に考えましたね。

これはなぜかって言うと
始めた理由は、46歳の時だったんかな?
ちなみに、僕は46歳までは
生活習慣むちゃくちゃですよ。

夜中の2時3時まで仕事して
朝の6時前に起きて
寝不足のまま
お客さんとこ行ってやってました。
ローパフォーマンスですよね?はっきり言って。

本人は、やれてるつもりだったんですけど
仕事の質は
超レベルが低くて
そんな生活を送ってた時に
ある方から言われた一言で
僕は、生活習慣から徹底的に見直したんですね。

で、それはやっぱりお客様のところで
そのパフォーマンスを
自分の中では限界まであげたいんですよね。

例えば、僕らの講演は
1時間とか2時間お話させてもらって
高かったら数十万もらうわけですよね?

そういったことを考えると
それに見合うパフォーマンスをしないと
絶対いけないなと思ってて。
だって、それぐらい頂いてるんだからね。

昔、イチローさんの言葉で
1つ覚えてる言葉があって。
イチローさんに対して
記者が「なんでそこまでストイックにするんですか?」
っていう話をした時に
イチローさんがこう言ったんですよ。

「僕が年収いくらかわかってますか?」
って言ったんですね。

要は、プロスポーツの選手としてお金をもらって
それぐらいストイックになるのは当然でしょ?
っていうことだと僕は解釈したんですけど。

僕もそんな年収が高いわけじゃないんだけど
やっぱりお客様から
いただいたお金の価値っていうのは
それぞれ感じ方が違うと思いますよ。価値観なんで。

だけど、僕は1円でももらう以上はプロだと思うし
その1円の価値っていうのは
僕にとっては大きいんですよね。

たった1円でも
それが数十万でも数百万でも同じなんですよ。

お金をもらって仕事をしてるっていうことは
そこの時点で僕はプロだと思ってるから。

だから、プロとして
そのパフォーマンスを上げる
っていうことを考えると
不規則な生活から
そういう自分の仕事に合わせた生活を
していかないといけない。

なぜかというと
その仕事を僕は選んでるからですね。

運転をする方も同じだと僕は思ってるんです。
やっぱり、その仕事を選んだ以上は
その仕事でパフォーマンスを最高に上げるためにどうするかです。

とはいえ
家でゆっくりする時間が欲しいとか。
いや、それは当然ですよね。
やってください。
だけど、 ゆっくりする時間を確保するために
寝不足になって
ゲームをするとか趣味とかわからないですよ?

それはいいと思います。

だけど、仕事に影響するぐらいの趣味
っていうのはないと思うんですよね。

そこは、ちょっと線引きを
しっかりしていただけたらなと思いますね。

プロのドライバーの方で
居眠りをしてしまうほど
趣味に没頭するなら
その趣味を仕事にしたらいいんですよ。
そこまで命をかけたいんだったらっていうことですよね。

そういうことを
やっぱりプロとして
生活習慣から見直してもらえたらなと思います。

道路交通法66条の話をしましたが
ほんとに居眠り運転に関しては
相手に対して、ダメージを与えることもあるし
自分も亡くなる可能性もあるし
当然、66条の違反で
罪に問われることもあるんで
重大だっていうことを
しっかりと理解しておいていただけたらなと思います。

今週も僕は、移動の多い1週間になりますけど
皆さんも体に気を付けてお仕事してください。

では、今日もみなさんご安全に。

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