Voicy文字起こし ちょっとって⁉️ #404

苦手な人⁉

さて、今日はですね。
今の時間、僕は多分電車に乗ろうと
札幌駅の方に向かってる時間じゃないかなって思います。
今日これを録音してるのは前日の夜なんですね。
先ほど旭川の方から帰ってきまして
今日は岐阜県の方に移動するっていう予定なんですよね。

で、今年は結構オンラインよりも
リアルのセミナーの講演会が多いので
結構移動は
去年に比べると若干ぐらいかな?
多いなっていう気はするんですけど・・
まあでも実は飛行機乗ってるの
去年の方が多かったりするんですよね。

まあだから一概に移動が増えたとは言い切れなくて。
でも今週は結構な移動距離ですけどね、はい(笑)

まあ慣れたもんなんで
別に何が苦痛とか全くないんですが(笑)

今日のトークテーマは
『苦手な人の特徴』
っていうテーマなんですけど
これ僕は話すのが苦手というか
苦手な人って
あんまり今思い浮かばないんですよね。

皆さんどうですか?
逆にどんな人が苦手ですか?

今日コメントくださる方
どんな人が苦手って教えてくれたら
あーそういう方かって思うんですけど(笑)

うーん、なんやろな。
あんまりいないかもしれない。
いないっていうか、思い当たらないですね。はい(笑)
今、苦手って思った人の顔も出てこないですね。

なんやろうな。
全然わからないです、はい。

ただ僕ちょっと精神年齢低いんで
大人の人は苦手かな?
ま、でもそんなことないかな(笑)
どうなんすかね。

あ!あと僕はお酒飲めないんで
お酒が飲める人は苦手というよりも
逆に申し訳ないなって思ってしまいますね。
あの、お付き合いできないんで(泣)

だからそういう意味では苦手。
あ!それで思い出した。
タバコが苦手です。
苦手っていうかこの仕事してたら
やっぱりタバコの煙で喉が
結構調子悪くなったりするので
でもタバコを吸う人っていうよりも
タバコの煙が苦手なんですよね。

皆さんの苦手な人ってどんな人ですかね?
ちょっと教えてもらったら
あ!苦手ってそういうことを言うのか
なんていう風に考えてしまいますね。

まあ過去にこの人嫌だなとか、
苦手かなって思った人がいないんで(笑)

そんなん言いながらこれ2分も
よくわからん話してますけどね。はい。

ということでコメントどしどしください!
https://voicy.jp/channel/2529/633994

どんな人が苦手か教えていただいたら
なんか自分も思い当たるなとか思うかもしれないですね。

伝え方で時短

昨日は僕セミナーで
オンラインのセミナーが1本と
夕方からはオフラインっていうか
現地に行ってセミナーをさしてもらったんです。

で、午前中は北海道のお客様
今度セミナーをさしてもらうお客様の社長に
ご挨拶に行ったんですけど
なんと YouTubeで僕を見つけてくれて
セミナーの依頼を頂いたっていう
すごく嬉しい言葉をいただいたんですけど
YouTubeで見つけて、セミナーをいただくって
なかなかないんですよ、実は(笑)

だってYouTube結構適当に喋ってるやないですか。
だからちょっとなんかプロっぽくないからね(笑)

で、結構いい加減なことも言ってるし
なんかYouTubeでって言われると
ちょっと嬉しかったなって思いましたね。

YouTubeチャンネル
『上西一美のドラレコ交通事故防止』
https://youtube.com/@jiko0?si=KCrddkvHyzApGNkK

まあでも社長様が僕よりちょっと若い方だったんですけど
すごく気さくな方でめちゃくちゃ喋りやすいっていうか
こんなことお客様に失礼なんですけど
すごく距離感が近い社長だなと思って
その会社で公演させていただくのが
すごく楽しみなんですよね。
300名ぐらい来られるって言ってたんで
めちゃくちゃ楽しみにしてるんですけど!

で、昨日のセミナーの中で言った話があって
これは僕の
事故撲滅トレーナー養成講座
でもいつも言ってることなんですけど
2024年問題!
多分皆さんも運送会社の方
タクシー会社
バス会社の方は
課題だと思うんですけど
色々な対策ありますよ。

例えば僕は「月給制度」にしたらいいと思ってるし
まあこれは結構大きな仕組みを
変えないといけないですよね。

で、荷主様との交渉とか
あと路線の見直しとか
いろんな大きな動きと
あと小さな動きっていうのがあって
今すぐ時短ができる
伝え方っていうのを昨日もずっと話してたんです。

それは何かって言うと
『浅い言葉を使って伝える』ってことです。
これは日頃僕がずっと言ってるから
多分このVOICY聞いてる人はご存じだと思うんですけど
浅い言葉って
「誰もが分かる言葉」ですね。

例えば、代表的なのは数字ですよ。
誰が聞いても1は1だし
誰が聞いても3は3なんですよね。

で、それに比べて
深い言葉っていうのは
例えば、「若干」とか「ちょっと」とか
それが深い言葉。

要は人によって捉え方が違う。
深さがある
奥行きがある言葉ですね。

で、僕は浅い言葉を使うのが好きで
特に「数値化する」
ってのはすごい好きで
よく皆さんにお伝えしてるんですけど
例えば皆さんにとって
「ちょっと折り返します」
って電話かかってきた時に
皆さんは何分ぐらいをイメージします?
ちょっと折り返しです。

まあ人によったら5分
人によったら10分
この間のセミナーで3秒って言われて
いや3秒って折り返さんでええんちゃう?(笑)
とか言ってツッコミ入れましたけど
人によったら3時間とかね。
中には3日って言われた人もいますね。

うん。
でもこれはすごく奥行きがある言葉ですね。
ちょっとってね。
でね? ちょっとっていう話、
ちょっと待ってとか
ちょっと理解します
っていうと
相手がどういう動きをするかって言うと
相手はいつ電話が
かかってくるかわからへんから待つんですよ。
その時間は無駄なんです。

で、もしちょっとが10分って思ってるんだったら
初めから10分って言ってあげたらいいですよね?
だって10分間何をするか考えれるじゃないですか。相手が。

だからちょっととか少しとか
そういった言葉っていうのは
僕は使わない方がいいですね。

で、使わない方がいいっていうのは
それを使うことによって
相手の動きを止めるからです。

だからちょっと折り返すっていうんじゃなくて
「10分後に折り返す」
って言っていただいたら
相手は10分間やること考えますよ。
僕でもそうです。
ぼーっとする時間嫌なんで
10分間、休憩しようかでもいいし
やることがなければ
10分休憩するっていうことは
どういうことかっていうと
その2024年問題対策ですよね。

そのちょっとの10分が
積み重ねると休憩時間になるわけですもんね。

だからそんなことを最近はよくお伝えしてます。
ですので皆さんの中でも
その「ちょっと」っていう言葉
必ず数値化してください。

で、そういう言葉を言われたら
逆に「ちょっとって何分?」
って、聞いた方がいいですね。

そしたら自分の予定も決めれますもんね。

だからそういうふうに
コミュニケーションをとっていくと
お互いの時間が無駄にならないんじゃないかな?
って思います。
是非皆さんの中でも
使っていただいたらいいと思います。

今日はちょっと事故防止の話ではなかったんですけど
皆さんの中でお伝えの仕方
まあでもこれって事故防止にもなるかな?

例えば
「もうちょっと止まろう」とか
「もうちょっと車間距離とろう」
とかそうじゃないですよね?
「何秒間少し止まろう」とか、
「何メーターあるからもっととろう」
とかって言った方が相手には伝わりますよね。

そういう伝え方っていうのは
大事だなって思いますので
是非やってみてください!

では、僕はこれ前日にとってますけど
今から飛行機に乗って岐阜県の方にお邪魔します。

お会いできる方、楽しみにしてます。

では、今日も皆さんご安全に。

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